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給湯器よりひどい水漏れがある
今回お客様より「給湯器からひどい水漏れがあり、マンションの共用廊下が水浸しになっていますので見に来てください」とご連絡をいただきました。
急いで現地へ向かい確認すると、給湯器本体の熱交換器内部よりかなりの量の水が漏れておりました。奇跡的に電装部品に水がかかっていなかった為使用することが出来ていた様子でしたが、このままで使用はできないのでお客様へ状況と修理費用の説明をいたしました所「12年使った給湯器なので新しい給湯器へ交換します」とご注文をいただきました。
機種はノーリツ製のPS設置形16号高温差し湯給湯器でGQ-1628AWX-T-DX（7年修理保証付き）への交換となりました。
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13年使用の給湯器 エラー140で使えない
今回お客様より「リモコンにエラーの140が出て使えなくなることがあります。13年使用した給湯器なので新しい給湯器へ交換をお願いします」とご連絡をいただきましたので、お見積もりに訪問いたしました。
既設給湯器はPS扉内設置タイプの高温差し湯給湯器で、今回同等の後継機種でお見積もりをご提案させていただきご注文となりました。
機種はノーリツ製の16号高温水供給式給湯器のGQ-1627AWX-T-DXへの交換となりました。
ちなみに今回の不具合個所は、過熱防止安全装置の導通不具合が原因でしたので、お修理の場合は熱交換器と過熱防止安全装置のお取替での対応となります。
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シャワー水栓の止水不具合 パッキン変えてもダメ
今回賃貸ハイツの管理会社様より「シャワー水栓の水がポタポタ止まりませんので修理をお願いします」とご連絡をいただきましたのでお修理に伺いました。
止水ハンドルをきっちり閉めているのに、シャワーヘッドや吐水パイプより水がポタポタ漏れており、一度止水パッキンを新しいものに交換しましたが改善されず、水栓本体のパッキンの当たる面の確認をしたところ、金属疲労により破損しパッキンがきれいに当たらずに止水できない状態でした。
ご依頼元様へ状況の説明と、今回はお修理することが出来ないので新しい水栓へ交換が必要な旨報告し、新しい水栓への交換となりました。
型式は2ハンドルデッキ式シャワー水栓より、KVK製のデッキ形サーモスタットシャワー水栓のFTB200DP1R2Tへのお取替でした。
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