ノーリツ製従来形ガスふろ給湯器のGT-2428ARXから、24号エコジョーズのGT-C2472ARの10年修理保証付きへ
20年経過の給湯器 ふろリモコンがおかしい
今回お客様より「20年使用している給湯器ですが、おふろのリモコンの調子が悪く操作できないことがあります。温度表示も薄く消えかかっていて使いにくく困っているので新しい給湯器への交換をお願いします」とご連絡をいただきました。
既設の給湯器は従来型の据置形ふろ給湯器で、代替の機種は省エネタイプのエコジョーズとなりますので、同メーカーのエコジョーズへのお取替をお客様へご提案させていただきました。
施工前後
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ノーリツ製GT-1650ARXより、後継機種エコジョーズGT-C1672AR-1へ
出湯パイプ水漏れ
今回はお客さまより「給湯器の電源が入らなくなりました。外の給湯器の下が濡れていて、どこからか水漏れしているみたいです。見に来てください」とご連絡いただきました。
お伺いしますと、給湯器内部の出湯パイプに穴があいており、水漏れし内部も水浸しになっておりました。お客さまに状況説明に16年使用されているので新しく交換をご提案させていただきました。色々変わると覚えなられないので同じものでお願いします、と後継機種のエコジョーズタイプでご注文となりました。
施工写真
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ノーリツふろ給湯器のGT-1634SAWS-TAよりGT-1635SAWXS-80Tへ
台所リモコンの呼び出し音がとまらない
今回「給湯器の操作するリモコンからピピピと音が鳴って止まりません。どのボタンを押しても止まらないので困っています」とご連絡をいただきました。
お伺いし確認すると台所リモコン基盤の劣化により呼び出しボタンを押していないにもかかわらず呼び出し音がして止まりません。応急処置として台所リモコンの通信線を外して浴室リモコンでの操作でご使用いただける状態にし、お客様へ状況の説明をさせていただきました。
設置後15年経過している給湯器でしたので新しい給湯器への交換をご希望されましたので、後継モデルでのお取替となりました。
施工写真
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