箕面市のマンションにて、16号後方強制吸排気給湯器のおとりかえでした。
2024年12月13日
いつもありがとうございます。給湯器の株式会社イナダでございます。
エラー71と12がリモコンに表される
今回賃貸マンションのオーナー様より、給湯器のリモコンに71と12が表示されて使えなくなる様なので見に来てください。とご連絡をいただきましたので点検にお伺いいたしました。
症状を確認すると蛇口を開いて湯を出すと給湯器よりカタカタ異音がして途中でリモコンに71が表示されて停止します。エラーの12は再現しませんでしたが今回の不具合個所は、給湯器本体のリレー基盤劣化が原因でした。
オーナー様へ設置後18年が経過している給湯器で、部品の供給も終了していることから新しい給湯器への交換のご提案をさせていただきご注文をいただきました。
機種はノーリツ製の屋内設置形の16号後方強制吸排気形給湯器でGQ-1623WA-FFBより、GQ-1637WS-FFBへの交換となりました。
施工前＞＞＞施工後
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