大阪ガス給湯器YV-1660RTのリモコン基盤の故障
2026年03月13日
大阪ガスの給湯器でYV-1660RTより、ノーリツのGQ-1627AWX-T-Xへ
リモコンの反応がおかしい
今回お客様より「リモコンのボタンを押しても音だけ鳴って表示が出なかったり、電源が勝手に切れたりします。台所リモコンも浴室リモコンも同じような状態ですので見てください」とご連絡をいただきました。
お伺いし症状の確認をいたしました所、台所、浴室リモコンともに電源ボタンを押しても音が鳴るだけで表示が出なかったり温度調整ボタンも同じように表示が切り替わりません。
今回浴室リモコン基盤の故障で、各操作や給湯器本体と台所リモコンとの通信がうまくいかない状態でした。
お客様へ不具合状況の原因と、製造年が2010年でご使用15年以上経過していることを説明、新しい給湯器への交換をご提案させていただきました。
施工前後
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