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使用途中にリモコン消えて760表示する
今回賃貸マンションの管理会社様より「使っていると途中で電源が切れてリモコンに760が表示します。20年ほど使っている給湯器なので新しい給湯器へ交換してください」とご依頼をいただきました。
お伺いし状況の確認、今回メインリモコンの基盤の劣化不具合が原因でした。新しい給湯器への交換までの間ご使用いただけるように応急処置をさせていただき、後日後継モデルへの取替完了いたしました。
機種はノーリツ製GQ-1623WAより、後継モデルのGQ-1639WS-1へのお取替となりました。
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空き家の給湯器 冬場の凍結により水漏れ
今回賃貸物件のオーナー様より「長い間空き家だった給湯器から水漏れしています。かなりひどい漏れなので見てください」とご依頼いただきました。
お伺いし給湯器のカバーを開けて確認すると、水通路部分の樹脂パーツが破損しておりそこから水が噴き出しておりました。原因をオーナー様に伺うと、昨年より空き家だった為、冬季の冷え込みによる凍結が原因で内部部品が破損してしまったようでした。
今回お修理することも可能でしたが、給湯器内部のほかの電装パーツなども水浸しになっておりましたので、オーナー様のご希望により新しい給湯器への交換となりました。
賃貸物件などで冬季に空き家となる場合は、凍結破損の防止策として給湯器用の止水栓を閉めて給湯器内部の水抜きを実施していただく事も合わせてご説明させていただきました。
今回の交換機種はノーリツ製の16号屋外壁掛形給湯器のGQ-1639WS-1となります。
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自動お湯はりのアダプターからの水が止まらない
今回お客様より「浴槽の自動お湯はりが出てくる口からの水がずっと止まらないので見てください」とご連絡をいただきました。
点検に訪問し確認すると、浴槽に設置されているふろアダプターより常時水がチョロチョロと出てきており、電源を切っても止まりません。今回の不具合個所は自動お湯はり用の注湯電磁弁の開閉不良が原因でした。
お客様へ状況と不具合部品の説明をさせていただきました所「14年前の給湯器なので修理ではなく新しい給湯器への取替で」とのご希望で、後継モデルでのお取替をさせていただきました。
機種はノーリツ製の24号高温差し湯給湯器のGQ-2427AWX-T-DXへのお取替となりました。
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