いつもお世話になっております。給湯器の株式会社イナダでございます。
エラーコード161表示して水になる
今回お客様より「お湯を使っている途中に水になってリモコンを見ると161が表示されている」とご連絡をいただきました。
さっそくお修理に伺い状況の確認をするとお湯を出している途中にリモコンに161が表示されて緊急停止してしまいます。給湯器本体の確認をするとガスの2次側圧力が規定値よりも高い状態でしたので異常燃焼を起こしてしまう状態でした。今回リレー基盤の不具合でガスの圧力調整がうまくいかず異常燃焼、161が出て緊急停止するといった内容でした。
給湯器のご使用年数が13年経過していることもあり、今回新しい給湯器への入替をさせていただく事となりました。
機種はノーリツ製の16号高温水供給式給湯器のGQ-1627AWX-T-DX（10年保証付き）への交換となりました。
施工前＞＞＞施工後
西宮市で給湯器の修理や取替はぜひ、株式会社イナダへおまかせください！
いつもお世話になっております。給湯器の株式会社イナダでございます。
エコウィルから水漏れ 排水が止まらない
今回お客様より「大阪ガスの給湯器で、排水が止まらないので修理に来て見てもらいましたが、14年前の製品で寿命なので交換したほうが良いといわれました。今現在エコウィルを設置してますが、可能であればエコジョーズに交換してもらいたい」とご連絡をいただきました。
お見積もりと設置状況の確認の為訪問、現在給湯器用の100V電源が屋外に設置されておらず200V電源のみでしたので分電盤を確認、空きの子ブレーカーがなかった為新しく子ブレーカーを新設し200V電源を100V電源に切り替えが必要でした。そのほかは特に問題がなかった為お客様ご希望のエコジョーズへの取替お見積もりをご案内しご注文となりました。
エコウィルは重量がかなり重く大きいため撤去は２名で行い各配管の接続、電気工事試運転と無事完了いたしました。
施工後お客様より「思っていたよりも費用も掛からず10年修理保証もついているのでエコジョーズに変更してよかったです」とお喜びいただくことが出来ました。
機種は大阪ガス製のエコウィル（床暖房とミストカワック接続）より、ノーリツ製の暖房付きエコジョーズでGTH-C2461AW（10年保証付き）への交換となりました。
施工前＞＞＞施工後
伊丹市で給湯器の修理や取替はぜひ、株式会社イナダへおまかせください！
いつもお世話になっております。給湯器の株式会社イナダでございます。
給湯器本体から水漏れている
今回お客様より「給湯器の本体からかなりの水漏れをしています。水道メーターで水を止めている状態なのでできるだけ早く身に来てください」とご連絡をいただきましたので、西宮市を回っているスタッフにすぐに連絡を取り点検に向かわせました。
水漏れの状況を確認すると給湯器内部の缶体の内部より水漏れがあり、給湯器内部やマンションの廊下も水浸しになっておりました。
給湯器内部の部品もすべて水にぬれてお修理が困難で、ご使用年数も14年経過しておりましたのでお客様へ今回新しい給湯器への交換をご提案、ご注文となりましたので同日の午後より取替工事に再度伺い完了いたしました。
機種はノーリツ製PS設置形の16号高温水供給式給湯器のGQ-1627AWX-T-DX（10年修理保証付き）への交換となりました。
施工前＞＞＞施工後
西宮市で給湯器の修理や取替はぜひ、株式会社イナダへおまかせください！
