いつもありがとうございます。給湯器の株式会社イナダでございます。
湯温安定しない 取替の見積もり依頼
今回お客様より、使用して21年経つ給湯器のお湯の温度が安定しないので、新しい給湯器の取替見積もりをしてほしいとご連絡をいただきました。
お伺いし既設給湯器のの状況の確認、同タイプの後継機種でのお見積もりを作成しお客様へご案内させていただきました。
機種はノーリツ24号の給湯器（後方排気形、PS設置）のGQ-2423WA-TBより、後継モデルのGQ-2439WS-TBへの交換となりました。
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吐水パイプから水がポタポタ止まらない
お客様よりご連絡をいただきまして「浴室のシャワー水栓で、カランを占めても水がポタポタ止まりませんので修理をお願いします」との事でさっそくお伺いいたしました。
水湯の各パッキンがついている部分を分解し点検、ケレップパッキンと上部パッキンのゴム部分が劣化してカチカチになっておりました。今回各パッキンの交換とスピンドル部分の掃除磨きグリースアップをしお修理完了です。
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リモコン表示がつかない
今回賃貸マンションのオーナー様より「リモコンのボタンを押しても表示がつかず反応しない」とご連絡をいただきましたので、点検にお伺いいたしました。
リモコンのボタンを押しても何の反応せず、当然お湯も出ない状況です。給湯器内部の点検をするとリレー基盤よりリモコンへの供給電圧をテスターで測定すると電気が供給されておりません。今回リレー基盤の不具合が原因でした。
今回のお修理にかかる概算費用と、ご使用年数などをご依頼元様へ報告させていただきました所「設置後15年ほど経過しているので新しい給湯器へ急ぎで交換をしてください」ご注文をいただきました。
今回大阪ガス製のYV1660RT（2009年製）より、ノーリツ製の同等機種のGQ-1627AWX-T-DXへの交換となりました。
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