西宮市の分譲マンションで、16号高温差し湯式給湯器のお取替でした。
2024年12月3日
いつもありがとうございます。給湯器の株式会社イナダでございます。
電源切っても自動お湯はり止まらない
今回お客様より自動お湯はりが止まらない、電源を切ってもしばらく出続けますとご連絡をいただきましたので、さっそくお修理にお伺いいたしました。
状況を見てみると自動お湯はりボタンを押すと浴槽へお湯が出てきますが、お湯はりボタンを切ってもお湯が止まらずにしばらくの間出続けます。給湯器本体のオーバーフローからも少量の水漏れがありました。
今回注湯電磁弁、オートメカの不具合により自動お湯はりが止まらない、給湯器のオーバーフローより水が漏れるといった内容でした。お客様へお修理費用の説明をさせていただきました所「18年使用した給湯器に対して結構高額な修理費用になるので、今回は修理をせずに新しい給湯器に交換をお願いします」とご注文をいただきました。
機種はノーリツ16号の高温水供給式給湯器のGQ-1627AWX-T-DXへのお取替となりました。
施工前＞＞＞施工後
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